Casi cada semana alguien de un servicio técnico nos hace la misma pregunta con palabras distintas: «¿Lo de VeriFactu es lo de la factura electrónica?». No, no es lo mismo. Son dos obligaciones diferentes, con normas diferentes y fechas diferentes, que además se van a solapar. Estas son las preguntas que más se repiten, con la respuesta más corta que hemos sabido dar.
1. ¿VeriFactu y la factura electrónica obligatoria son la misma cosa?
No. VeriFactu regula cómo tiene que ser el programa con el que emites tus facturas. La factura electrónica obligatoria regula en qué formato tienes que enviar las facturas a otras empresas y profesionales. Una mira hacia dentro, al sistema que usas; la otra hacia fuera, a lo que recibe tu cliente.
2. ¿Qué norma regula VeriFactu?
El Real Decreto 1007/2023, que aprueba el reglamento de los sistemas informáticos de facturación. Lo han modificado el RD 254/2025 y el Real Decreto-ley 15/2025, de 2 de diciembre (BOE del 3 de diciembre de 2025), que es el que fija los plazos actuales. Las especificaciones técnicas están en la Orden HAC/1177/2024.
En la práctica, obliga a que el programa de facturación registre cada factura de una forma que no se pueda alterar después y, en la modalidad VeriFactu, que remita esos registros a la Agencia Tributaria.
3. ¿Y la factura electrónica?
Nace de la Ley 18/2022, de creación y crecimiento de empresas (la conocida como ley Crea y Crece), y la desarrolla el Real Decreto 238/2026, de 25 de marzo, publicado en el BOE del 31 de marzo de 2026. Obliga a que las facturas entre empresas y profesionales se emitan en un formato electrónico estructurado. Contamos la norma con detalle en qué dice el RD 238/2026 para un servicio técnico.
4. ¿Desde cuándo es obligatorio VeriFactu?
Desde el 1 de enero de 2027 para quienes tributan por el Impuesto sobre Sociedades, y desde el 1 de julio de 2027 para el resto, que en un servicio técnico son sobre todo los autónomos. La tabla completa por tipo de empresa está en VeriFactu en 2027: qué fecha le toca a tu servicio técnico.
5. ¿Y desde cuándo la factura electrónica?
Aquí no hay todavía una fecha cerrada. El RD 238/2026 está en vigor, pero su aplicación queda diferida: los plazos se cuentan desde que se publique la orden ministerial de la solución pública de facturación de la AEAT. Desde ese momento, 12 meses para las empresas que facturen más de 8 millones de euros y 24 meses para el resto, autónomos incluidos.
Hay un proyecto de esa orden en audiencia pública desde el 17 de abril de 2026 que fija su entrada en vigor el 1 de octubre de 2026. Si se aprobara así, las fechas serían el 1 de octubre de 2027 y el 1 de octubre de 2028. Es un proyecto: hasta que salga en el BOE, conviene tomarlo como orientación y no como calendario.
6. ¿A qué facturas afecta cada una?
VeriFactu afecta a todas las facturas que emites con tu programa, también las de particulares. La factura electrónica obligatoria afecta a las facturas que emites a otras empresas y profesionales. Un servicio técnico que repara lavadoras en casas particulares y además mantiene la maquinaria de tres restaurantes tiene las dos obligaciones, pero sobre conjuntos de facturas distintos.
7. Si solo trabajo con particulares, ¿me libro de alguna?
De la factura electrónica entre empresas, en esas facturas sí. De VeriFactu, no: el programa con el que facturas tiene que cumplir el reglamento igualmente, sea quien sea tu cliente.
8. ¿Un PDF enviado por correo cuenta como factura electrónica?
No, a efectos de esta obligación. El RD 238/2026 exige un formato estructurado, que un programa pueda leer campo por campo. Un PDF, por bonito que sea, es una imagen de la factura.
9. ¿Puedo cumplir las dos con un solo programa?
Sí, siempre que ese programa cumpla las dos. Es precisamente la pregunta que vale la pena hacer al proveedor de tu programa de facturación, por escrito: si cumple el reglamento de sistemas informáticos de facturación y cómo piensa resolver la factura electrónica cuando se publique la orden.
10. ¿Qué tiene que ver todo esto con el parte de trabajo?
Más de lo que parece. En un servicio técnico, la factura nace del parte. Si el parte se cierra en un sitio y la factura se vuelve a teclear en otro, el programa que tiene que cumplir es el segundo, y además has añadido un paso donde se pueden cometer errores. Si la factura sale directamente del parte, el cumplimiento y el importe viajan juntos.
En PlanerSat el parte cerrado se factura con PlanerGes, el programa de facturación de la misma suite, que está preparado para VeriFactu. No hay un segundo programa en medio.
11. ¿Tengo que esperar a que se publique la orden para moverme?
No es buena idea. El plazo que te toque, sea de 12 o de 24 meses, empezará a contar el día que salga la orden, y cambiar de programa de facturación o de forma de trabajar lleva su tiempo: cargar clientes y tarifas, enseñar a la oficina, probar con facturas reales. Además, VeriFactu llega antes y con fecha fija. Si vas a revisar tu programa por VeriFactu, aprovecha para hacer también la pregunta de la factura electrónica. Resolver las dos cosas de una vez sale más barato que hacerlo en dos mudanzas.
12. ¿Qué hago ahora, en mayo de 2026?
Tres cosas, en este orden:
- Averigua qué fecha de VeriFactu te toca según tributes por Sociedades o por IRPF.
- Pregunta a tu proveedor de facturación, por escrito, si su programa cumple el RD 1007/2023 y qué plan tiene para la factura electrónica.
- Revisa cuántas de tus facturas van a empresas. Si son muchas, la factura electrónica te afecta de lleno, aunque todavía no tenga fecha definitiva.
Para seguir leyendo
Si tu servicio técnico trabaja sobre todo con empresas, por ejemplo manteniendo maquinaria industrial o de hostelería, las dos obligaciones te van a tocar a la vez. La página de software de asistencia técnica para maquinaria cuenta cómo se factura lo no cubierto por contrato desde el parte, y en el blog de PlanerSat vamos contando las novedades normativas que afectan a un servicio técnico a medida que se publican.