Lo que hoy se te escapa
Los avisos se pierden entre llamadas, notas y hojas de cálculo
Máquina parada, cliente al teléfono
Un horno, una cámara o una línea parada no puede esperar. Sin saber quién está libre y dónde, el tiempo de respuesta se alarga.
El contrato promete revisiones que no se hacen
Firmaste mantenimientos periódicos, pero se planifican a mano y alguno siempre se queda sin hacer.
Cada técnico conoce sus máquinas y nadie más
El historial de averías, piezas cambiadas y ajustes vive en la cabeza de quien las atiende.
Con PlanerSat
Del aviso a la factura, en un solo sitio
Urgencias primero
Los avisos de máquina parada se marcan como urgentes y se asignan al técnico disponible más cercano.
Contratos que se cumplen
Cada contrato genera sus revisiones periódicas y avisa de las que se acercan a su fecha.
Ficha de cada máquina
Modelo, número de serie, ubicación en el cliente, garantía e historial completo de intervenciones.
Técnicos en ruta
Planifica las visitas por zona y reordena el día cuando entra una avería urgente.
Cómo encaja en tu día a día
De la avería a la máquina en marcha, con el contrato al día
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1
El cliente avisa y el aviso entra con la máquina afectada y su prioridad.
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2
La oficina ve qué técnico está más cerca y reordena su ruta.
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3
El técnico consulta el historial de la máquina, repara y documenta con fotos.
-
4
El parte se firma, se factura lo que no cubre el contrato y la máquina guarda la intervención.
Un ejemplo con números
Un contrato de mantenimiento de una cocina industrial en un año
El contrato incluye revisiones periódicas y descuenta las averías cubiertas. Así se ve su año:
| Intervención | Visitas | Cubierto | Facturado |
|---|---|---|---|
| Revisiones preventivas | 4 | Sí | Incluido en la cuota |
| Averías cubiertas por contrato | 3 | Sí | 0,00 € |
| Repuestos fuera de contrato | 2 | No | 186,00 € |
- Revisiones previstas y hechas
- 4 de 4
- Facturado aparte de la cuota
- 186,00 €
Las cifras son un ejemplo. Qué cubre cada contrato, cuántas revisiones incluye y qué se factura aparte lo defines tú al darlo de alta.
Alcance y límites
Hasta dónde llega PlanerSat con maquinaria
Lo que hace PlanerSat
- Avisos con prioridad, equipos instalados con historial y contratos con revisiones periódicas.
- Planificación de técnicos por zona y reordenación del día ante urgencias.
- Factura de lo no cubierto con PlanerGes, preparada para VeriFactu.
Lo que no hace
- PlanerSat no lee datos de las máquinas en remoto ni hace mantenimiento predictivo.
- No sustituye un sistema de gestión de mantenimiento interno de planta para la propia industria del cliente.
- No certifica la seguridad de las máquinas: esa responsabilidad es de quien la firma.
Responde antes a una máquina parada y cumple cada revisión que prometiste.
Te enseñamos en una demo cómo PlanerSat prioriza las urgencias, programa las revisiones de contrato y guarda el historial de cada máquina.